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회원서비스

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  1. 회원서비스
  2. 이용약관

이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 비티원(이하:회사)이 운영하는 비티원랩(www.btonelab.com, 이하:홈페이지)을 통하여 제공하는 교육 서비스(이하:서비스)를 이용자가 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시, 설명과 개정)

  1. ① 회사는 이 약관의 내용을 홈페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 회원으로 가입할 때 이 약관에 동의함으로써 효력을 발생합니다.
  2. ② 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 그 적용 예정일 7일 전부터 홈페이지의 초기화면이나 팝업화면 또는 공지사항으로 알립니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 내용의 변경의 경우에는 적용일자 30일 이전에 회원에게 알립니다.
  4. ④ 회사가 전항의 개정약관을 공지하면서 회원에게 7일간의 기간 내에 의사 표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. ⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는다는 명시적 의사를 표명한 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회사는 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (약관 외 준칙)

  1. ① 회사는 서비스에 대하여 이 약관 외에 별도의 공지사항, 개별 약관, 개별 동의 사항, 이용안내, 운영정책 등(이하:운영정책)을 정하여 회원에게 알리거나 동의를 받을 수 있으며, 운영정책 중 회원의 동의를 받은 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 운영정책이 우선하여 적용됩니다.
  2. ② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 운영정책 및 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)

  1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
      1. 서비스: 회사가 홈페이지 등을 통하여 제공하는 교육 서비스와 이와 관련한 부가서비스 일체를 의미합니다.
      2. 이용자: 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원을 말합니다.
      3. 회원: 홈페이지에 접속하여 이 약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
      4. 콘텐츠: 회사가 제공하는 동영상 강의 또는 교재∙정보∙자료 등 서비스의 목적물 일체를 말합니다.
      5. 아이디(ID): 회원의 식별을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
      6. 비밀번호(PASSWORD): 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 개인정보보호를 위하여, 회원이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

제5조 (회원에 대한 통지)

    ① 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우 회원가입 시 회원이 등록한 이메일 또는 홈페이지 팝업창, 유·무선 등의 방법을 이용하여 통지할 수 있습니다.
    ② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 홈페이지에 게시함으로써 전항의 통지를 갈음할 수 있습니다.

제2장 서비스 이용 신청 및 승낙 (회원가입 및 탈퇴)

제6조 (이용계약의 성립)

    ① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에서 요청하는 정보를 등록한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
    ② 회사는 전항의 신청자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
      1. 등록한 정보가 허위이거나 누락, 오기가 있는 경우
      2. 타인의 명의를 이용한 경우
      3. 이용자가 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
      4. 기타 이용자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능한 경우
    ③ 회원가입은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
    ④ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
    ⑤ 실명이 아니거나 타인의 이름, 전화번호 등의 개인정보를 도용하여 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민∙형사상의 모든 책임을 질 수 있습니다.

제7조 (회원정보의 변경)

    ① 회원은 언제든지 홈페이지에서 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 회원관리를 위해 필요한 이름, 생년월일, 성별, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
    ② 회사는 회원이 본인의 개인정보를 올바르게 등록 또는 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

제8조 (이용계약의 해지 및 중지)

    ① 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회사에 해지 신청을 하여야 하며, 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 해지 신청 여부를 확인하고 이 약관에 따라 환불 등의 조치를 취합니다.
    ② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
      1. 회원가입의 신청 또는 회원 정보를 변경할 때 허위사실을 기재하는 경우
      2. ID 또는 서비스 이용권한을 양도·대여·증여∙담보제공 하는 경우
      3. 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 경우
      4. 서비스를 이용하여 자신의 영업활동 등 상행위를 하는 경우
      5. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 경우
      6. 서비스 이용 중 녹화를 하는 등 복제를 시도하는 경우
      7. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
      8. 이 약관을 위배하거나 서비스 이용 시 기타 사회통념상 부당한 행위를 하는 경우
    ③ 회원은 회사의 전항의 조치에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 이 경우, 회원은 자신의 고의 또는 과실이 없음을 입증하여야 합니다.
    ④ 회사는 회원이 전항의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우 지체 없이 서비스 중지를 취소하고, 회원이 서비스를 이용하지 못한 기간만큼 총 이용기간을 연장합니다.

제3장 서비스 이용

제9조 (서비스의 이용)

    ① 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
    ② 회사는 서비스를 유료로 제공할 수 있으며 이 경우 이용 요금과 조건, 결제 방법 등은 회사의 별도 운영정책에 따릅니다.
    ③ 회사는 회원이 서비스를 신청하는 경우 특별한 이유가 없는 한 즉시 이용할 수 있도록 합니다.
    ④ 회사는 서비스 이용에 필요한 경우 별도의 동영상 재생 프로그램이나 어플리케이션 등의 설치를 요구할 수 있습니다.
    ⑤ 회사는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 서비스를 변경할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 변경 사유 및 그 내용을 회원에게 통지합니다.

제10조 (콘텐츠 이용에 필요한 기술사양)

    ① 회원이 서비스를 이용하는데 필요한 PC 등 단말기의 최소사양은 아래와 같습니다.
      - CPU: Pentium4 2.4 이상
      - 메모리: 2G 이상
      - HDD: C:\ 공간이 20GB이상
      - VGA : NVIDIA GeForce FX 5200 128MB 이상 또는 ATI Radeon 9500 128MB 이상
      - 운영체제 : Windows 7 이상
      - DirectX : 9.0 이상
      - Internet Explorer : 9.0 이상
    ② 회원은 전항의 기술사양에 대한 문의가 있는 경우 고객센터로 연락하시거나 홈페이지를 통해서 확인하실 수 있습니다.

제11조 (결제방법)

    ① 회원은 서비스 이용요금의 결제를 다음 각 호의 방법으로 할 수 있습니다.
      1. 무통장 온라인 입금
      2. 계좌이체
      3. 신용카드 결제
      4. 회사가 지급한 적립금 또는 할인쿠폰
    ② 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 비티원랩이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 비티원랩의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 된다.

제12조 (교재의 구입)

    ① 교재는 홈페이지를 통해서 구입하실 수 있습니다.
    ② 회원이 이 약관을 위배하여 구매한 교재 또는 무단복제한 교재를 사용하는 경우 강의 또는 교재에 대한 질문답변서비스가 제한될 수 있으며, 저작권법에 따라 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
    ③ 회사는 교제에 대한 결제가 완료된 시점으로부터 7일 이내에 배송하는 것을 원칙으로 하지만 재고 부족, 천재지변 등 기타 불가항력적인 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
    ④ 교재에 대한 문의가 있는 경우 고객센터로 연락하시거나 홈페이지를 통해서 확인하실 수 있습니다.

제13조 (회사의 의무)

    ① 회사는 관련 법령을 준수하며 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 하여야 합니다.
    ② 회사는 회원이 유료서비스의 이용∙결제 내역을 수시로 확인할 수 있도록 하게 합니다.
    ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 이를 지체 없이 처리하며, 홈페이지 또는 이메일 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
    ④ 회사는 이 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다.

제14조 (회원의 의무)

    ① 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원은 자신의 ID나 서비스 이용 권한을 타인에게 양도∙ 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
    ② 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
    ③ 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
    ④ 회사는 회원이 전항의 통지를 하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여는 책임지지 않습니다.

제15조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

    ① 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 정보를 이메일 또는 유∙무선 이용 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 이 경우, 회원은 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.
    ② 회사는 회원의 동의를 받아 전자우편, 문자서비스(LMS/SMS) 등의 방법으로 서비스의 광고성 정보 또는 서비스의 이용편의를 위한 안내와 상품에 관한 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
    ③ 회사는 회원에게 서비스 상품에 대한 전화권유 판매를 할 수 있으며, 회원은 언제든지 전화권유 판매에 대한 수신을 거부할 수 있습니다.

제16조 (회원이 등록한 게시물의 이용 및 삭제)

    ① 회사는 회원이 등록한 게시물 중 관련 법령과 이 약관 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체 없이 삭제합니다.
    ② 홈페이지에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 필요한 조치를 취할 수 있으며 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.
    ③ 회사는 홈페이지에 회원이 게시한 게시물을 활용ㆍ수정하여 마케팅 및 출판 등에 이용할 수 있습니다.
    ④ 회원은 전항의 회사의 이용에 대하여 홈페이지 등을 통하여 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 회원의 이의 제기를 받은 후로부터 해당 회원의 게시물을 이용하지 않습니다.

제17조 (저작권)

    ① 회사가 제공하는 콘텐츠에 대한 저작권 등 모든 권리는 회사에 있습니다.
    ② 회원은 회사가 제공하는 모든 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해하여서는 안됩니다.

제18조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용되며, 관련 법령에 의하거나 회원이 별도로 동의하지 아니하는 한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이에 대한 자세한 사항은 개인정보 처리방침에서 별도로 정합니다.

제4장 청약철회 및 환불

제19조 (청약철회)

    ① 회원은 서비스를 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 서비스가 회사가 표시·광고한 내용 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 서비스를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
    ② 회원이 전항의 청약철회를 하는 경우 해당 서비스를 반환하여야 하며, 회사는 해당 서비스를 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이용요금을 환불합니다.
    ③ 청약철회 시 서비스가 이미 진행되어 일부 소비 또는 사용된 경우에는 이에 해당하는 금액만큼을 공제하고 환불하며, 서비스 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다.
    ④ 다음 각호의 경우에는 회원의 청약철회가 제한됩니다.
      1. 회원의 귀책사유로 서비스가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 서비스 내용의 확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
      2. 회원의 소비 또는 사용으로 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우
      3. 재판매가 곤란할 정도로 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우
      4. 복제가 가능한 서비스의 포장을 훼손한 경우

제20조 (이용요금의 환불)

    ① 회사는 회원이 환불을 하고자 하는 경우 홈페이지 내 환불규정에 따라 이용요금을 환불합니다.
    ② 회원이 환불을 하고자 하는 경우 홈페이지 또는 고객센터 등을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 특별한 이유가 없는 한 3영업일 이내에 이용요금을 환불합니다.
    ③ 정규강의 외 특별기획 강의 등의 서비스는 별도의 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 홈페이지 또는 고객센터 등을 통하여 확인할 수 있습니다.

제21조 (교재 등의 교환, 환불)

    ① 교재 등의 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생한 경우 회사는 추가 배송비용 청구 없이 교재를 교환 또는 환불해 드립니다. 이 때 회원은 반드시 기존에 배송받은 교재 등을 회사에 반송하여야 합니다.
    ② 회원이 전항에 해당하지 않는 교환, 환불을 하고자 하는 경우 이에 필요한 비용은 회원이 부담하여야 합니다.
    ③ 교환, 환불과 관련한 기타 사항은 고객센터 또는 홈페이지를 통하여 보다 자세하게 알 수 있습니다.

제22조 (과오금의 환급)

    ① 회원이 이용요금을 결제함에 있어서 과오금을 지급한 경우 회사는 회원이 결제한 동일한 방법으로 과오금을 환불합니다. 다만, 회사는 동일한 방법으로 과오금의 환불이 불가능한 경우 즉시 이를 회원에게 통지하고, 회원이 선택한 방법으로 환불합니다.
    ② 회사의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용·수수료 등의 명목과 상관없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 과오금을 환불하는데 소요되는 비용을 합리적인 범위 내에서 공제하고 환불할 수 있습니다.

제5장 기타

제23조 (콘텐츠 하자 등에 의한 이용자피해보상)

회사는 콘텐츠 하자 등에 의한 이용자피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다. 콘텐츠이용자보호지침은 콘텐츠산업진흥법에 근거하며 국가법령정보센터(http://www.law.go.kr)에서 확인하실 수 있습니다.

제24조 (면책조항)

    ① 회사는 서비스와 관련하여 이 약관에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여 보증을 하지 않습니다.
    ② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
    ③ 회사는 기술적 문제, 통신서비스 업체의 불량, 정기적인 서버점검 등으로 인하여 불가피하게 장애가 발생하였을 경우에 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
    ④ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있거나 회원에게 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    ⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없거나 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
    ⑥ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
    ⑦ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제25조 (준거법 및 재판관할)

    ① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석되며, 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
    ② 본 건 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 소송의 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙
① 이 약관은 2019년 5월 15일부터 시행됩니다.